【コピペOK】ChatGPTへの上手な質問の仕方を実例付きで紹介！欲しい回答を引き出す方法も解説

「ChatGPTにうまく質問できない…」「思ったような回答が返ってこない」

そんな悩みは、ChatGPTへの“質問の仕方”を少し工夫するだけで劇的に改善します。

本記事では、初心者でも使える効果的なプロンプトのコツ8選や、実際に使える質問テンプレート5選を実例つきで解説。さらに、ChatGPTを活用する際の注意点や、質問力を高めるための学習方法までまとめています。

ChatGPTをうまく使いこなし、日々の業務や学習に役立てたい方はぜひ参考にしてください。

ChatGPTに正しく質問するために大切な考え方

ChatGPTを使いこなすうえで最も重要なのは「質問の仕方」です。同じテーマでも、質問の書き方次第で返ってくる回答の質が大きく変わります。

これは、ChatGPTが“入力された情報だけ”をもとに判断するAIだからです。

ここでは、ChatGPTと対話する際の基本的な考え方を解説します。

ChatGPTは“質問に忠実”なツール

ChatGPTは、自分の判断で補足したり、行間を読んで意図を汲んだりはしません。あくまで、あなたが入力したテキストに忠実に反応する「言語モデル」です。

つまり、曖昧な言い方や情報の抜けがあると、期待した答えにならないことが多くなります。

「使いやすいアプリを教えて」ではなく、「日々のタスク管理に役立つ、無料のスマホアプリを3つ教えて」など、できるだけ具体的に聞くことが大切です。

人間とは違い、前提や文脈を自動で補完しない

人間同士なら、「今の話の流れ的にこういう意味かな？」と汲み取ることができますが、ChatGPTは文脈の自動補完が苦手です。前の会話に基づいた質問でも、内容が曖昧だったり省略されていたりすると、意図とは異なる回答が返ってきます。

「さっきのやつ、もうちょっと短くして」と言っても、何を指しているのか明確でなければ正確な応答はできません。「前の回答の文章を200文字以内に要約してください」のように、再度具体的に伝える必要があります。

「誰が・何を・どうしたいか」を明確にするのが基本

ChatGPTに質問する際は、「誰が」「何を」「どうしたいのか」という3点を意識して伝えると、より的確な回答が得られます。これはビジネスメールや報告書を書くときの基本と同じです。

「小学生でも理解できるように、ChatGPTの仕組みを説明して」といったように、想定する読者（小学生）や目的（理解させる）を明示することで、期待する出力に近づきます。

ChatGPTに効果的な質問・プロンプトのコツ8選【実例あり】

ChatGPTをうまく使いこなすには、ただ質問するだけでなく、「どう質問するか」が重要です。

この見出しでは、初心者でもすぐに実践できる、ChatGPTに対して効果的に質問するための具体的なコツを8つ紹介します。各コツには、実際のプロンプト例も含めて解説しています。

コツ① 明確な命令文から始める

ChatGPTは、疑問文よりも命令文の方が指示として認識されやすく、目的に沿った回答が得られやすいです。

悪い例：
「この文章、もっとよくできない？」
→目的が曖昧で、どの方向に修正すればいいかわかりません。

良い例：
「以下の文章を、ビジネスメール向けに丁寧な表現に書き換えてください。」

コツ② 補足情報と出力形式も書く

ChatGPTは、文脈や出力スタイルも指定することで、より目的に合った回答をしてくれます。

例：
「あなたは採用担当者です。新卒学生に送る内定メールのテンプレートを、敬語で300文字以内で作成してください。」

このように「誰の立場で」「何文字で」「どんな文体で」という指定があると、出力の精度が上がります。

コツ③ 5W1Hを意識して具体的に書く

プロンプトには「いつ・どこで・誰が・何を・なぜ・どうやって（5W1H）」を意識して、できるだけ具体的に記述しましょう。

悪い例：
「イベントの案内を作って」
→内容がぼんやりしており、抽象的すぎます。

良い例：
「社内向けに、7月15日（金）18:00〜の納会の案内メールを作成してください。開催場所はオフィス1階ラウンジ、参加者は全社員です。」

コツ④ 望む回答の例を提示する

ChatGPTは、どんな形式・トーン・内容を期待されているかを例で示すことで、より適切な回答ができます。

例：
「以下のような形で、A社のサービス紹介文を300文字以内で書いてください。
例）B社のサービス：〜〜〜〜〜〜」

コツ⑤ シンプルに始めて少しずつ改善

最初から完璧なプロンプトを書く必要はありません。まずはシンプルに質問し、出力された回答を見ながらプロンプトを調整するのが効果的です。

ステップ例：
①「ChatGPTとは何ですか？」
②「初心者にもわかるように、小学生向けに説明して」
③「100文字以内で要約して」

というように、段階的に改善していきましょう。

コツ⑥ 曖昧な表現は避ける

「なんとなく」「いい感じに」「できるだけ」などの曖昧な言い方は避けましょう。

悪い例：
「できるだけシンプルにして」
→どのくらいシンプルなのか不明。

良い例：
「200文字以内で、専門用語を使わずに説明してください。」

コツ⑦「〜しないで」ではなく「〜して」と指示する

否定形での指示はあいまいになりやすいので、肯定形に言い換えるのがコツです。

悪い例：
「専門用語を使わないで」
→逆に、ChatGPTがどんな表現を使えばよいか迷ってしまいます。

良い例：
「初心者にも理解できるような、平易な日本語で説明してください。」

コツ⑧ コーディングなどは専門キーワードから入る

ChatGPTでコードを生成したい場合は、先頭に「Python」や「HTML」などの言語名から始めることで、正しい構文の出力に繋がります。

例：
「Pythonで、リストの重複を削除する関数を作成してください。」

このように、対象の言語や処理内容を明示することで、正確なコード生成が可能になります。

【コピペOK】ChatGPTへの質問テンプレート5選

ChatGPTは、質問の工夫次第であらゆる業務に活用できます。この章では、すぐに使える実践的な質問テンプレートを5つのシーン別に紹介します。

コピペしてそのまま使ったり、あなたの状況に合わせてカスタマイズすることで、業務の効率化に役立てましょう。

① メール返信を作成してもらうプロンプト

こんなときに便利：クレーム対応や謝罪、感謝のメールなど、言葉選びに悩むとき。

補足：トーンを「ややカジュアルに」「ビジネス丁寧語で」などと指定すると、より精度の高い出力が得られます。

② 資料やWebサイトの要約を依頼するプロンプト

こんなときに便利：長文の資料やWeb記事を短時間で理解したいとき。

補足：「だ・である調で」「学生にも分かるように」など、要約のトーンも合わせて指定できます。

③ 新規事業のアイデアを出してもらうプロンプト

こんなときに便利：ゼロからアイデアを考えるブレストが必要なとき。

補足：業界や目的、制約条件を指定すると、より現実的なアイデアになります。

④ 企画書作成を依頼するプロンプト

こんなときに便利：企画の骨子をすばやく構成したいときや、企画のたたき台を作成したいとき。

補足：フォーマットや箇条書き・文体なども指定すると、編集しやすい出力になります。

⑤ Excel関数の作成を依頼するプロンプト

やりたいことは明確なのに、関数や式の書き方が分からないとき。

補足：「関数のみ出力して」「初心者にも分かるように説明付きで」などの指示も有効です。

ChatGPTに質問する際の注意点3つ

ChatGPTは非常に便利なツールですが、万能ではありません。

質問の仕方だけでなく、利用時のリスクや制限も理解しておくことが大切です。

ここでは、ChatGPTを使う際に気をつけたいポイントを3つ紹介します。

① 個人情報・機密情報を入力しない

ChatGPTに入力した情報は、クラウド上に保存されたり、学習データに使われる可能性があります（※OpenAIによっては非学習設定も可能ですが、注意が必要です）。

そのため、以下のような情報は絶対に入力しないようにしましょう。

• 顧客名や住所、電話番号
• 社内の売上データやパスワード
• 契約書・社内文書の全文 など

業務で使う場合は、あらかじめ社内の利用ルールを整備し、「ChatGPT利用時は個人情報をマスキングする」といった運用ルールを決めることが重要です。

② 専門的・リアルタイムな内容の精度に注意

ChatGPTは「過去の学習データ」に基づいて回答します。特に以下のケースでは、情報が古かったり、間違っている可能性があります。

• 医療・法律・金融などの専門的知識
• 法改正や制度変更などの最新情報
• ニュース、株価、スポーツの結果などリアルタイム情報

たとえ回答にそれっぽい説明があっても、「間違っていても自信ありげに答えてしまう」のがChatGPTの特徴。

重要な情報は必ず人間の目でダブルチェックするようにしましょう。

③ 生成内容は業務利用前にダブルチェックする

ChatGPTが出力する文章やデータは、あくまでAIの自動生成です。特に以下のようなケースでは、そのまま業務に使うとトラブルにつながる可能性があります。

• 顧客へのメール・提案資料の文面
• 社内文書やレポートの一部
• 外部公開するWebコンテンツやSNS投稿

誤字脱字、文脈のずれ、不自然な表現、事実誤認などが含まれている可能性を考慮し、最終的には人間の判断で修正・確認することを忘れないようにしましょう。

ChatGPT活用スキルを実務で活かすなら「AIスキルアカデミー」

ChatGPTのポテンシャルを最大限に活かすには、ただ「質問する」だけでなく、目的に合ったプロンプト設計や応用力が求められます。

自己流で限界を感じている方や、ビジネスで本格的に活用したい方は、実践的な学習ができる「AIスキルアカデミー」の活用をおすすめします。

質問力・思考力・応用力を養う体系的なカリキュラム

AIスキルアカデミーでは、単なるツールの使い方ではなく、「なぜその質問が効果的か」「どう改善すれば目的に近づけるか」といった考え方の基礎から応用まで体系的に学べるカリキュラムが整っています。

実際の講座では、プロンプト設計の基本はもちろん、業務ごとの活用法（文章作成／資料要約／提案作成など）も幅広く網羅。

AIを使いこなすための“思考スキル”も一緒に身につけられます。

現場で使える実例・演習が豊富

特徴的なのは、机上の空論に終わらない「実務ベースの演習」が用意されている点です。

たとえば以下のような実践的な内容を取り扱います。

• マーケティング担当向け：SNS投稿のキャッチコピー案生成
• 営業担当向け：顧客メールの返信文改善
• 企画職向け：新規事業アイデアのブレスト支援

現場ですぐに使えるプロンプト例をベースに、「どこをどう直せば精度が上がるか」までフィードバックしてくれるため、実力がしっかり身につきます。

初心者からでも安心のサポート体制

「AIってなんとなく難しそう…」「ChatGPTを使ったことがない」という方でも、専任講師の丁寧な指導と、質問しやすい環境で安心して学べます。

さらに、以下のようなサポートも用意されています。

• 質問無制限のチャットサポート
• 学習の進捗管理とモチベーション維持サポート
• 無料説明会・お試し講座も随時開催

「実務で使えるレベル」までしっかり導いてくれるため、AI初心者からでも安心して始められます。

ChatGPTの質問の仕方に関するよくある質問（FAQ）

ChatGPTを使いこなすうえで、多くの人が感じる疑問や不安についてお答えします。

初心者の方も安心して活用できるように、よくある質問をまとめました。

曖昧な質問でも答えてくれるの？

答えてはくれますが、曖昧な質問だと期待通りの回答が得られにくくなるのが実情です。

たとえば「いい感じのキャッチコピーを考えて」と聞くより、「20代女性向けの、SNS映えする春コーデのキャッチコピーを5つ考えて」のように、目的や条件を具体的に伝えることで、精度の高い回答が返ってきます。

日本語と英語で精度は変わる？

はい、現時点では英語のほうがより自然で的確な回答が得られる傾向があります。

ただし、日本語の精度もGPT-4では大幅に改善されており、日常的な活用には十分なクオリティです。

専門的な内容や細かなニュアンスを扱う場合は、英語で入力 → 日本語で要約させるといった使い方もおすすめです。

「プロンプトエンジニアリング」って何？

プロンプトエンジニアリングとは、AIに期待するアウトプットを引き出すための質問（プロンプト）を設計する技術や考え方のことです。

単に「答えを聞く」だけでなく、「どう聞けば、より有益な情報を得られるか」を意識することで、ChatGPTをビジネスでも戦力に変えることができます。

今後、AI時代の必須スキルとして注目されています。

API版とチャット版で質問の仕方は違う？

基本の考え方は同じですが、API版は開発者向けであり、プログラムコードでの設計が必要になります。その分、より自由度の高い処理やカスタマイズが可能です。

一方、チャット版（Web版）は誰でも使える会話形式が特徴で、入力する文章もより自然な言葉で問題ありません。

ビジネス用途でChatGPTを自社システムに組み込みたい場合は、API版の利用を検討すると良いでしょう。

まとめ

ChatGPTは、質問の質がアウトプットの質を大きく左右するツールです。なんとなく質問するのではなく、「誰が・何を・どうしたいのか」を明確にした上で、具体的にプロンプトを設計することが成功のカギとなります。

本記事で紹介した「効果的な質問のコツ8選」や「実用的なテンプレート」を活用することで、初心者でもすぐにChatGPTをビジネスや学習に役立てることができます。

さらに一歩踏み込んで活用力を高めたい方は、AIスキルアカデミーのような実践型講座を受講することで、質問力や応用力を飛躍的に伸ばすことも可能です。

今後ますます重要になる生成AI時代に備えて、ぜひChatGPTを使いこなす力を身につけていきましょう。